よくある質問

注文

私の追跡番号はどこにありますか?
ご注文が発送されると、追跡の詳細が記載された確認メールが届きます。発送確認が届かない場合は、service@fatrabbitfarm.com までご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

注文した商品はいつ発送されますか?
ほとんどの在庫品: 1 ～ 2 営業日

予約商品には具体的な発送予定日が商品ページに記載されております。

配達時間は、お住まいの地域によって異なります。米国国内での注文のほとんどは 1 ～ 5 営業日かかります。

誕生日プレゼントなど、お急ぎの特定日までにご注文が必要な場合は、納期の確認やその他の手配をさせていただきますので、お問い合わせください。

サイズとフィット感

デザインは気に入っているのですが、サイズ感やフィット感はどうですか？
当社の T シャツは、最高品質の製品を確実にお届けするために、ロサンゼルスで少量ずつスクリーン印刷されています。私たちはチームと緊密に連携し、すべての人に素晴らしい製品を提供することに誇りを持っています。

当社は最高品質の T シャツを使用しており、快適さ、柔らかさ、フィット感の完璧なバランスを提供します。

当社の T シャツとタンクトップはぴったりとしたサイズ感なので、中間のサイズの場合は、1 つ上のサイズをお勧めします。サイズについては、サイズ表をご覧ください。

季節限定のパーカーのサイズについては、各製品ページに記載されているサイズ表をご覧ください。

まだサイズがわかりませんか?
service@fatrabbitfarm.comまでお気軽にお問い合わせください。

返品と交換

返品・交換は受け付けていますか？
ここファットラビットファームの目標は、笑いと笑顔を広げることです。特に当社の製品をご購入いただく際には、お客様に満足していただきたいと考えています。

返品をご希望の場合は、残念ではありますが、どのように改善できるかお知らせください。返品および交換リクエストは returns@fatrabbitfarm.com に送信できます。喜んでお手伝いさせていただきます！

返品および交換ポリシーは何ですか?
購入日から 30 日以内に作成でき、未着用、未洗濯である必要があります。

ファイナルセール
ミステリー グラブ パック、ぬいぐるみ、アート プリント、クリアランス、書籍などのアイテムが最終セールとなります。

海外の顧客

私の国に発送してもらえますか?
ほとんどの場合、そうです！私たちは海外のお客様にも愛されています。当社は世界中に配送しており、経済的な配送オプションを提供しています。

届くまでどれくらいかかりますか?
配達時間は国によって異なりますが、税関によっては通常 2 ～ 3 週間かかります。カナダでの注文は通常、最短で 1 週間でお届けします。

注文を受け取ったときに関税や税金を支払う必要がありますか?
当社では制御できない追加の関税や税金が課せられる場合があります。ご不明な場合はお近くの郵便局にご確認ください。

支払い
当店ではSSL暗号化通信を導入しておりますので、安心してお買い物していただけます！

便利なように、すべての主要なクレジット カード、Paypal、Apple Pay をご利用いただけます。